Pastikan Pelayanan Prima, Kapolres Pasuruan Kota Lakukan Inspeksi Mendadak (Sidak) Pelayanan Publik Polres Pasuruan Kota

Polresta Pasuruan – Kapolres Pasuruan Kota AKBP Raden Muhammad Jauhari S.H S.I.K, M.Si. meninjau langsung layanan masyarakat yang ada di Polres Pasuruan Kota. Senin (21/11/2022).

Tujuan Sidak adalah untuk memastikan bahwa Pelayanan Publik yang dilaksanakan oleh Polres Pasuruan Kota telah sesuai dengan ketentuan yang berlaku, baik waktu dan biaya yang di kenakan.

Didampingi PJU serta Kasi Propam Polres Pasuruan Kota IPTU Akhmad Santoso mendatangi kantor Satlantas Polres Pasuruan Kota terlebih dahulu. Kemudian kantor Samsat Kota Pasuruan dilanjutkan ke Ruang SKCK dan Kantor SPKT Polres Pasuruan Kota.

AKBP Raden Muhammad Jauhari S.H S.I.K, M.Si. melihat langsung layanan SIM mulai dari pintu masuk, kemudian melihat langsung ruang ujian teori. Meninjau ruang foto SIM, identifikasi dan menyapa masyarakat tentang pelayanan SIM di Satlantas Polres Pasuruan Kota.

Wahyu salah satu pemohon SIM baru mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan oleh petugas, penjelasan dari petugas begitu mudah di pahami, dan ruangan tunggu sangat nyaman.

Selesai dari Satlantas Polres Pasuruan Kota, rombongan Polres Pasuruan Kota mendatangi Samsat Kota Pasuruan yang bertempat di jalan Sultan Agung Kota Pasuruan.

Tiba di Samsat Kota Pasuruan, Kapolres Pasuruan Kota melihat langsung warga yang melakukan layanan perpanjangan STNK dan lain sebagainya.

Kegiatan dilanjutkan menuju ke SKCK dan SPKT Polres Pasuruan Kota melihat langsung layanan kepada masyarakat.

Kapolres Pasuruan Kota AKBP Raden Muhammad Jauhari S.H S.I.K, M.Si. menjelaskan, kegiatan ini dilakukan untuk memastikan pemohon melakukan pembayaran sesuai dengan PNBP (penerimaan negara bukan pajak) di loket bank BRI yang disediakan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mengembalikan kepercayaan masyarakat kepada Polri.

“Hari ini kita melaksanakan sidak yang sekian kalinya ke semua unsur- unsur pelayanan yang ada di Polres Pasuruan Kota termasuk yaitu pelayanan SIM. Saya selaku Kapolres Pasuruan Kota wajib harus memastikan bahwa tidak ada pengutang liar sekecil apapun harus sesuai dengan PNBP baik itu permohonan SIM baru maupun perpanjangan. Alhamdulillah dari beberapa masyarakat yang saya tanya langsung semua melaksanakan sesuai dengan prosedur sesuai apa yang berlaku dengan ketentuan perundang-undangan. Saya betul- betul mewanti- wanti kepada jajaran apa yang disampaikan oleh Presiden RI, Kapolri, Kapolda, dan saya selaku Kapolres Pasuruan Kota tidak ada Polri yang melakukan pungli.” Jelas Kapolres.

AKBP Raden Muhammad Jauhari S.H S.I.K, M.Si mengharapkan agar semua pelayanan publik yang dilaksanakan oleh Polres Pasuruan Kota sesuai dengan ketentuan yang berlaku.